Chính Sách Bảo Mật fbet

1. Phạm Vi Áp Dụng

Chính Sách Bảo Mật này ("Chính Sách") mô tả cách fbet thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại website fbet.today và các nền tảng liên quan. Chính Sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ của fbet có thể truy cập được.

Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của fbet, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính Sách Bảo Mật này. Chính Sách này được tích hợp và là một phần không tách rời của Điều Khoản & Điều Kiện tổng thể của fbet.

2. Mục Đích Thu Thập & Sử Dụng Dữ Liệu

2.1 Vận Hành Dịch Vụ

fbet sử dụng thông tin cá nhân của bạn để tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, xác minh danh tính theo yêu cầu quy định, cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt và gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn.

2.2 Bảo Mật & Phòng Chống Gian Lận

Dữ liệu kỹ thuật và hành vi được sử dụng để phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền, truy cập trái phép hoặc bất kỳ hành vi vi phạm nào khác đối với hệ thống của fbet. Hệ thống giám sát tự động của chúng tôi hoạt động liên tục để bảo vệ tài khoản của bạn.

2.3 Cải Thiện Trải Nghiệm

Dữ liệu hành vi sử dụng giúp fbet cá nhân hóa nội dung, đề xuất trò chơi phù hợp và cải thiện giao diện người dùng. Chúng tôi cũng sử dụng thông tin này để phân tích xu hướng sử dụng và nâng cấp tính năng dịch vụ.

2.4 Tiếp Thị & Khuyến Mãi

Với sự đồng ý của bạn, fbet có thể gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và tin tức liên quan đến dịch vụ qua email hoặc tin nhắn. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ [email protected].

3. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

fbet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều Khoản & Điều Kiện mà bạn đã chấp nhận.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để tuân thủ các quy định về chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và các nghĩa vụ pháp lý khác.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu để bảo mật hệ thống, phòng chống gian lận và cải thiện dịch vụ — những lợi ích này không xâm phạm quyền riêng tư cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị và phân tích không bắt buộc, fbet chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

4. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

fbet không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác đáng tin cậy trong những trường hợp sau:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.) chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe và các đối tác cung cấp nội dung trò chơi có thể nhận dữ liệu phiên chơi để đảm bảo tính công bằng và xử lý kết quả.
• Dịch vụ kỹ thuật: Các nhà cung cấp cơ sở hạ tầng đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật hoạt động theo thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với fbet.
• Cơ quan pháp luật: fbet có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo lệnh tòa án.

5. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

5.1 Các Loại Cookie Được Sử Dụng

fbet sử dụng các loại cookie và công nghệ theo dõi sau trên website:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của website. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với website để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie cá nhân hóa: Lưu trữ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, định dạng hiển thị) để cải thiện trải nghiệm sử dụng. Bạn có thể từ chối loại cookie này.

5.2 Quản Lý Cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn chức năng đăng nhập và các tính năng bảo mật của tài khoản fbet.

6. Lưu Trữ & Thời Hạn Bảo Quản Dữ Liệu

fbet lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong Chính Sách này, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong toàn bộ thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu AML).
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 7 năm theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ lần tương tác cuối cùng.
• Dữ liệu tiếp thị: Cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa.

Sau khi hết thời hạn bảo quản, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn theo quy trình nội bộ của fbet.

7. Bảo Mật Dữ Liệu

fbet áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ đối với thông tin nhạy cảm
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) cho nhân viên nội bộ
• Giám sát bảo mật và phát hiện xâm nhập 24/7
• Kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi bên thứ ba độc lập
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho các hoạt động quản trị hệ thống

8. Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ và xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong mọi trường hợp, fbet đảm bảo rằng việc chuyển dữ liệu quốc tế được thực hiện với các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn và đánh giá tác động chuyển dữ liệu, để đảm bảo mức độ bảo vệ tương đương với các tiêu chuẩn áp dụng tại Việt Nam.

9. Trẻ Em & Người Chưa Đủ Tuổi

Dịch vụ của fbet chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. fbet không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi hợp pháp. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 21 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan.

10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

fbet có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.