Điều Khoản & Điều Kiện fbet

1. Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Các Điều Khoản và Điều Kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa fbet ("chúng tôi", "nền tảng", "fbet") và người dùng ("người chơi", "bạn") khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website fbet.today và các tên miền phụ liên quan.

Bằng việc tạo tài khoản, nạp tiền hoặc đặt cược, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều Khoản này, bao gồm cả Chính Sách Bảo Mật và Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm được tham chiếu và tích hợp vào đây như một phần không tách rời.

fbet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

2. Điều Kiện Đủ Tư Cách Sử Dụng

2.1 Yêu Cầu Độ Tuổi

Dịch vụ của fbet chỉ dành riêng cho người từ 21 tuổi trở lên. Nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi đăng ký, nạp tiền hoặc tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào. fbet có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu người chơi không cung cấp được giấy tờ hợp lệ trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận yêu cầu.

2.2 Vị Trí Địa Lý

Người chơi có trách nhiệm tự xác định xem việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến có hợp pháp hay không theo pháp luật tại địa phương của mình. fbet không chịu trách nhiệm pháp lý nếu người chơi vi phạm các quy định pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ.

2.3 Năng Lực Pháp Lý

Người chơi phải có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng ràng buộc theo pháp luật. Nghiêm cấm sử dụng dịch vụ nếu bạn đang trong tình trạng phá sản, mất năng lực hành vi dân sự hoặc đang tham gia chương trình điều trị nghiện cờ bạc.

3. Đăng Ký Tài Khoản

3.1 Nguyên Tắc Một Tài Khoản

Mỗi cá nhân, hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán chỉ được phép liên kết với một tài khoản fbet duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích nhận khuyến mãi nhiều lần, trốn tránh hạn chế hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn toàn bộ các tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

3.2 Thông Tin Đăng Ký

Người chơi cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm: họ và tên thật, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và địa chỉ cư trú. Mọi thông tin sai lệch đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần hoàn trả số dư còn lại.

3.3 Bảo Mật Tài Khoản

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. fbet sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người chơi để lộ mật khẩu hoặc cho phép bên thứ ba truy cập vào tài khoản. Ngay khi phát hiện có hoạt động đáng ngờ, người chơi phải liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của fbet qua email [email protected].

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương Thức Thanh Toán Được Chấp Nhận

fbet hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán sau dành cho người chơi tại Việt Nam:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay
• Ngân hàng nội địa: Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank
• Thẻ quốc tế: Visa, Mastercard (theo điều kiện áp dụng)

4.2 Hạn Mức Giao Dịch

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi yêu cầu
• Rút tiền tối đa: ₫50.000.000 mỗi ngày

4.3 Thời Gian Xử Lý Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ kể từ khi được phê duyệt, tùy thuộc vào phương thức thanh toán và tình trạng xác minh tài khoản. fbet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường. Mọi chi phí giao dịch từ phía đối tác thanh toán (nếu có) sẽ do người chơi chịu trách nhiệm.

4.4 Nguồn Tiền Hợp Pháp

Người chơi cam kết rằng toàn bộ số tiền nạp vào tài khoản fbet đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc hành vi phạm pháp nào khác. fbet tuân thủ các quy định về chống rửa tiền (AML) và có thể báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan chức năng.

5. Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi

5.1 Đặt Cược Hợp Lệ

Mọi giao dịch cá cược được thực hiện thông qua hệ thống của fbet đều được coi là cuối cùng và ràng buộc sau khi được xác nhận bởi hệ thống. Người chơi không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược sau khi đã được ghi nhận, trừ các trường hợp được quy định rõ trong từng loại sản phẩm.

5.2 Lỗi Hệ Thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố máy chủ hoặc hiển thị tỷ lệ cược không chính xác do lỗi hệ thống, fbet có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi. fbet không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản lợi nhuận nào phát sinh từ lỗi kỹ thuật.

5.3 Nghiêm Cấm Gian Lận

Nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi: sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng hệ thống, thông đồng với người chơi khác, rửa tiền qua tài khoản cá cược, hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào nhằm thu lợi bất chính. fbet sử dụng hệ thống giám sát tiên tiến để phát hiện và xử lý các trường hợp vi phạm, bao gồm khóa tài khoản vĩnh viễn và truy cứu trách nhiệm pháp lý.

6. Điều Khoản Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt tại fbet đều tuân theo các điều khoản riêng biệt được công bố cùng với từng chương trình. Các quy định chung áp dụng cho mọi khuyến mãi bao gồm:

• Tiền thưởng chào mừng lên đến ₫10.000.000 áp dụng cho lần nạp đầu tiên, tùy điều kiện vòng cược.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng.
• fbet có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• fbet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7. Chơi Có Trách Nhiệm

fbet cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tạm dừng tài khoản: Tự nguyện tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu khóa tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
• Nhắc nhở thời gian chơi: Thiết lập cảnh báo khi đã chơi quá thời gian quy định.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy tham khảo trang Chơi Có Trách Nhiệm hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ của fbet qua email [email protected].

8. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung, thiết kế, logo, hình ảnh, văn bản, mã nguồn và các tài sản kỹ thuật số khác trên website fbet.today đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của fbet hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, tái xuất bản hoặc sử dụng bất kỳ tài sản nào của fbet cho mục đích thương mại mà không có văn bản chấp thuận trước bằng văn bản.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

fbet cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fbet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hệ quả nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của fbet.

10. Chấm Dứt Tài Khoản

fbet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi bất kỳ lúc nào, có hoặc không cần thông báo trước, nếu người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, fbet có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một khoản bồi thường thiệt hại.

Người chơi cũng có thể tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc sau khi xác minh hoàn tất.

11. Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài nội bộ của fbet, và quyết định của fbet trong phạm vi điều hành nền tảng là cuối cùng và ràng buộc.

Người chơi có quyền liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của fbet để phản ánh khiếu nại. Mọi khiếu nại cần được gửi bằng văn bản qua email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện liên quan.

12. Luật Áp Dụng & Điều Khoản Chung

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Việc fbet không thực thi bất kỳ quyền nào không đồng nghĩa với việc từ bỏ quyền đó.

Điều Khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa fbet và người chơi liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, và thay thế mọi thỏa thuận trước đó bằng miệng hoặc văn bản về cùng chủ đề.